Про нас – Фабрика Комбі

Фабрика Комбі — український виробник косметики, заснований у 1992 році.

Ми створюємо продукцію під власними брендами, зокрема Jee Cosmetics, Sensual Line (Лінія Почуттів), Regular, Notaton (Нотатон), Elitan (Елітан), Royal-Med, Perlen, L'elixir, Corallo та Pi-Pi.

Крім того, ми займаємося виробництвом Private Label для таких торгових марок:

ТМ About (власник ТОВ «РУШ», мережа EVA) — тонуючі бальзами, крем-фарба для брів та вій, зубні пасти;
ТМ Miss Coloris (власник ТОВ «НУМІС», мережа Prostor).

Наші переваги:

Сучасний виробничо-технологічний комплекс;
Сертифікована дослідницька лабораторія;
Широка мережа збуту по всій Україні та експорт;
Система управління якістю, сертифікована за стандартом ISO.

Ми пишаємося своїм досвідом і прагнемо до досконалості в кожному продукті!

ДЕКЛАРАЦІЯ ВИРОБНИКА

1. Загальні положення

1.1. Декларація Виробника (надалі — Декларація) адресована, зокрема, але не виключно:

споживачам продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) в Україні в розумінні Закону України «Про захист прав споживачів» (споживач — фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника);
споживачам продукції за межами України, які придбавають продукцію АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) у своїх національних торговельних підприємствах та/або посередників, зокрема, але не виключно, у магазинах роздрібної торгівлі, за допомогою електронних сервісів покупок, на маркетплейсах, у тому числі, але не виключно, в тих країнах та регіонах, щодо яких накладено міжнародні санкції та/або санкції Уряду України, зокрема, але не виключно, в Афганістані, в Ірані, в Корейській Народно-Демократичній Республіці, в Російській Федерації, в Донецькій, Луганській, Херсонській, Запорізькій областях України, в АР Крим (перелік країн (регіонів), до яких застосовуються санкції, може бути змінений у майбутньому залежно від запровадження або скасування міжнародних санкцій та/або санкцій, затверджених Урядом України);
самозайнятим фізичним особам в Україні (фізична особа — підприємець), які придбавають продукцію АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) з метою отримання прибутку та/або для благодійних цілей, та/або для інших цілей;
Самозайнятим фізичним особам за межами України, які придбавають продукцію АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) з метою отримання прибутку та/або для благодійних цілей, та/або для інших цілей, зокрема, але не виключно, у тих країнах та/або регіонах, щодо яких запроваджено міжнародні санкції та/або санкції, затверджені Урядом України, зокрема, але не виключно, з переліку країн і регіонів, зазначених у абзаці 3. п 1.1. Декларації;
посадовим особам та кінцевим бенефіціарам тих юридичних осіб в Україні, які придбавають продукцію АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) з метою отримання прибутку та/або для благодійних цілей, та/або для інших цілей;
посадовим особам та кінцевим бенефіціарам тих юридичних осіб в Україні, які з метою отримання прибутку виступають посередниками при обігу продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна);
посадовим особам та кінцевим бенефіціарам тих юридичних осіб за межами України, які придбавають та/або імпортують (ввозять на митну територію своєї країни) продукцію АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) з метою отримання прибутку та/або для благодійних цілей, та/або для інших цілей, зокрема, але не виключно, у тих країнах та/або регіонах, щодо яких запроваджено міжнародні санкції та/або санкції, затверджені Урядом України, зокрема, але не виключно, з переліку країн і регіонів, зазначених у абзаці 3. п 1.1. Декларації;
посадовим особам та кінцевим бенефіціарам тих юридичних осіб за межами України, які з метою отримання прибутку та/або для благодійних цілей, та/або для інших цілей виступають посередниками (зокрема, але не виключно, маркетплейси) та/або беруть участь у будь-яких видах логістики, пов’язаних з обігом продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна), зокрема, але не виключно, у тих країнах та/або регіонах, щодо яких запроваджено міжнародні санкції та/або санкції, затверджені Урядом України, зокрема, але не виключно, з переліку країн і регіонів, зазначених у абзаці 3. п 1.1. Декларації;
посадовим особам уповноважених державних органів України , які здійснюють контроль за законним і безпечним обігом, зокрема, але не виключно, за експортом косметичної продукції;
посадовим особам тих уповноважених іноземних державних органів, які контролюють у своїх країнах законне ввезення косметичних засобів, їхній законний і безпечний обіг у своїх країнах, зокрема, але не виключно, у тих країнах та/або регіонах, щодо яких запроваджено міжнародні санкції та/або санкції, затверджені Урядом України, зокрема, але не виключно, з переліку країн і регіонів, зазначених у абзаці 3. п 1.1. Декларації.

1.2. Вся продукція, що вказана на сайті, вироблена безпосередньо АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) на власних виробничо-технологічних потужностях, на митній території України, відповідно до законодавства України (зокрема, але не виключно, відповідно до Конституції України, Закону України "Про захист прав споживачів", Закону України "Про забезпечення функціонування української мови як державної", інших законів та нормативних документів України).

1.3. На упаковці продукції зазначено всю вичерпну інформацію, передбачену законодавством України та нормативними документами ЄС (у тому числі спосіб застосування, запобіжні заходи, обмеження для використання, ін.).

1.4. На упаковці продукції представлена вся необхідна та достатня інформація, що дозволяє споживачу безпомилково та однозначно визначити Україну як країну походження продукції (зокрема адреса виробника; міжнародний штрих-код із цифрами національної належності виробника «482»; домінуючі написи, виконані українською мовою; посилання на вебсайт виробника з доменним розширенням «.ua», що підтверджує національну належність виробника; шифр технічних умов із літерою «У», що визначає країну реєстрації технічних умов; QR-код, який спрямовує користувача на головну сторінку офіційного вебсайту виробника українською мовою та вказує на українську юрисдикцію виробника; QR-код, який спрямовує користувача на сторінку виробника в соціальній мережі (Instagram), що оновлюється українською мовою та вказує на українську юрисдикцію виробника).

1.5. Інформація, яка розміщена на пакуванні продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) відповідає законодавству України (Конституція України, Закон України "Про захист прав споживачів", Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної") та законодавству країн імпортерів продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна).

1.6. На всю продукцію, що вказана на сайті, отримано всі необхідні дозвільні документи, передбачені в Україні та в тих країнах, у яких АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) здійснює офіційний експорт продукції (гігієнічні висновки, сертифікати, нотифікації тощо).

1.7. Вся продукція, що вказана на сайті, відповідає всім регламентам безпеки, які діють у ЄС.

1.8. Для тих, кого це може цікавити:

1.8.1. АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) є платником податків та зборів єдино до Державного бюджету України відповідно до норм Податкового Кодексу України та не є платником податків до державних бюджетів інших держав та не має зобов'язань перед бюджетами інших держав крім України.

1.8.2. Діяльність АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) відповідає міжнародним принципам та вимогам, що висуваються до суб'єктів міжнародної торгівлі та/або вимогам, що пред'являються Урядом України до суб'єктів господарської діяльності.

1.8.3. АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна), її акціонери (кінцеві бенефіціари) та її посадові особи не включені в міжнародні списки санкцій та/або списки санкцій окремих держав.

1.8.4. АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) не перебуває на стадії ліквідації та/або банкрутства.

1.8.5. З фінансовою звітністю АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) можна ознайомитись у відкритих джерелах та/або відповідно до законодавства України.

2. Ухвалення претензій від споживачів

2.1. Продукція АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) продається в Україні та офіційно експортується до Азербайджану, Вірменії, Грузії, Іраку, Казахстану, Киргизії, країн ЄС (Латвії, Литви, Польщі, Естонії), Молдови (*Прим. У майбутньому перелік країн офіційних експортерів може змінитися. Актуальна інформація буде розміщена та доповнена).

2.2. Усі претензії споживачів на території України згідно законодавству України приймає єдино, особисто та безпосередньо виробник АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) за реквізитами, зазначеними на упаковці.

2.3. Усі претензії споживачів на території ЄС приймає уповноважена особа, реквізити якої вказані на упаковці.

2.4. Усі претензії споживачів на території Казахстану, Киргизії, Вірменії приймає уповноважена особа, реквізити якого зазначені на упаковці.

2.5. Усі претензії на території Азербайджану, Вірменії, Грузії, Іраку, Казахстану, Киргизії, країн ЄС (Латвії, Литви, Польщі, Естонії), Молдови приймають офіційні імпортери продукції, які мають прямі договори (контракти) із АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна). Реквізити компаній офіційних імпортерів у кожній із перерахованих країн надаються за запитом.

3. Особливі умови та відмова прийому претензій.

3.1. У країнах, у яких АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) не здійснює прямі постачання продукції, АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) неспроможна гарантувати споживачам законність поставок, дотримання місцевих законів щодо безпеки товарів, захист від контрафакту брендів АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна).

3.2. З метою дотримання вимог міжнародного та національного санкційного законодавства України АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) інформує про наступне:

3.2.1. З "24" лютого 2022 року АТ «ФАБРИКА "КОМБІ» (Україна) не відвантажує свою продукцію в Російську Федерацію, яку Верховна Рада України визнала державою-агресором, і щодо якої Кабінет Міністрів України ввів санкції на міжнародну торгівлю.

3.2.2. З «24» лютого 2022 року шляхом внесення доповнень до договорів (контрактів) АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) заборонило всім своїм експортним партнерам (покупцям продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна)) відчужувати у будь-якому вигляді продукцію АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) третім особам (продавати, дарувати, обмінювати, іншим чином відчужувати) за зовнішньоекономічними договорами (контрактами), у яких торговельною країною та/або країною призначення в яких є Російська Федерація, та/або за зовнішньоекономічними договорами (контрактами) у яких суб'єкти господарської діяльності зареєстровані за законами Російської Федерації в АР Крим, Херсонській, Запорізькій, Донецькій, Луганській областях та/або за зовнішньоекономічними договорами (контрактами), в яких у суб'єктів господарської діяльності, як кінцеві бенефіціари, виступають особи, на яких накладено міжнародні санкції та/або санкції уряду України.

3.2.3. Порушення вищезазначених заборон, викладених у п.3.2.2. Декларації, тягне за собою розірвання договору (контракту) з боку АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) та застосування міжнародних санкцій або санкцій відповідно до законодавства України.

3.2.4. АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) не приймає жодних претензій від споживачів, у тому числі претензій, які можуть бути подані через посередників у третіх країнах, щодо продукції, яка виявилася станом на «24» лютого 2022 року на митній території Російської Федерації, та/ або щодо продукції, яка з порушенням вимог міжнародних законів, законів України, умов договорів (контрактів) та/або доповнень до договорів (контрактів) щодо обмежень (п.3.2.2. Декларації) опинилася на митній території РФ. Щодо такої продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) не гарантує споживачам якість, безпеку застосування, захист від контрафакту.

3.2.5. АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) закликає споживачів, покупців своєї продукції купувати її тільки в офіційних імпортерів, які постачають продукцію АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) на ринок своєї країни відповідно до національних та міжнародних законів та з урахуванням умов Декларації.

3.2.6. АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) не несе і не нестиме в майбутньому відповідальність перед третіми особами, які виступали, та/або виступають, та/або виступатимуть покупцями та/або продавцями тій продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна), яка в обхід санкцій могла б потрапити на митну територію Російської Федерації, у тих випадках, коли влада Російської Федерації переслідуватиме цих осіб за оборот продукції українського походження, дохід від обороту якої прямо чи опосередковано надходить в Україну, а податки від обороту якої прямо чи опосередковано надходять до Державного бюджету України.

3.2.7. Кожна індивідуальна та групова упаковка продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) містить інформацію про сайт підприємства та оригінальний QR-code, що дозволяє в результаті простої та стандартної маніпуляції за допомогою смартфона відразу отримати прямий доступ до сайту підприємства (www.kombi.ua) та, відповідно, до тексту Декларації.

Таким чином, кожен потенційний споживач продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) та/або кожен потенційний торговий посередник мають можливості до ухвалення рішення про купівлю та/або ухвалення рішення про комерційне використання продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) ознайомитися з змістом Декларації та зробити для себе єдиний висновок про неможливість та/або фінансову недоцільність та/або правову карність за порушення санкційних обмежень Уряду України щодо обігу продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна).

3.2.8. Цілі Декларації, зокрема, але не вичерпно, полягають у наступному:

проінформувати потенційних торгових посередників (окремих фізичних осіб та/або юридичних осіб та/або груп осіб, які діють спільно) незалежно від їхньої юрисдикції про невідворотні негативні наслідки та переслідування для цих осіб за порушення санкційного законодавства України, яке забороняє постачання продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) у Російську Федерацію та/або на окуповані території України;
запобігти і не допустити ще на стадії задуму навмисне та/або ненавмисне, відкрите та/або приховане, явне та/або удаване (наприклад, удаваний правочин через ланцюжок підставних компаній) порушення санкційної заборони, введеної Урядом України, про постачання продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) у Російську Федерацію та/або на окуповані території України;
шляхом навмисної антиреклами продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна), яка проводиться самим підприємством у тезах Декларації та спрямованої на потенційного кінцевого споживача продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) у регіонах, перерахованих в абзаці 2 п.3.2.8., сформувати відсутність попиту та відмову від покупок продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) у цих регіонах через занепокоєння потенційних покупців про свою безпеку та можливі претензії з боку влади про спонсорування бюджету України;
створити умови для торгових посередників, за яких незаконні торговельні операції з обігом продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) у Російській Федерації та/або на окупованих територіях України не забезпечать цим торговим посередникам отримання прибутку та призведуть до збитків з причин сформованого самим підприємствам негативного образу своєї продукції та демотивації потенційних покупців зазначених регіонів;
рекомендувати покупцям у регіонах, перелічених в абзаці 2 п. 3.2.8., відмовитися від застосування вже придбаної продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна), здійснити повернення продукції продавцю (постачальнику) та повернути свої кошти;
Запобігти та не допустити купівлі продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) кінцевими споживачами в регіонах, перелічених в абзаці 2 п. 3.2.8. У разі вже здійсненої покупки, споживачам рекомендується відмовитися від застосування продукції, здійснити повернення товару продавцю (постачальнику) та вимагати повернення грошових коштів;
Запобігти та не допустити будь-якої форми легалізації продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) та її брендів офіційними органами в тих регіонах, які перелічені в абзаці 2 п. 3.2.8., тим самим унеможлививши легальний, з точки зору офіційних органів у регіонах з абзацу 2 п. 3.2.8., обіг продукції АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна).

3.2.9. Інформацію від споживачів про порушення Декларації АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) надсилатиме за реквізитами виробника. За кожним зверненням споживачів буде проведено розслідування.

3.2.10. Обмеження, викладені у Декларації, можуть бути скасовані лише у разі скасування чинних санкцій, визначених Урядом України.

3.2.11. До скасування чинних санкцій АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) не вступає в переговори, не листується, не розглядає комерційні пропозиції щодо продажу своєї продукції на територіях, зазначених в абзаці 2 п.3.2.8., у тому числі через торгових посередників у третіх країнах, зокрема з допомогою електронних методів продажу (маркетплейси, ін., у тому числі, але не виключно Amazon, eBay, Etsy, AliExpress, а також такі платформи як Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет та МегаМаркет).

Генеральний директор

АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна)

ТРИЛІСЬКИЙ В.М.