ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
на укладення Договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом
Цей Договір є офіційною та публічною пропозицією (публічною офертою) Акціонерного товариства «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна) (далі – «Продавець»), адресований невизначеному колу осіб (далі – «Покупець») укласти Договір купівлі-продажу товарів, представлених на інтернет-сайті https://kombi.ua/ (далі – «Сайт»), на умовах, визначених цією Офертою.
Повне та беззастережне прийняття (Акцепт) Покупцем умов даної Оферти підтверджується фактом оформлення та підтвердження Замовлення на Сайті або іншим способом, передбаченим розділом 2 цього Договору.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. Публічна оферта (Оферта) – Офіційна публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій особі, укласти Договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом.
1.2. Акцепт – Повне та безумовне прийняття Покупцем умов Оферти шляхом оформлення Замовлення. З моменту Акцепту Договір вважається укладеним.
1.3. Продавець – АТ «ФАБРИКА «КОМБІ» (Україна), що здійснює продаж Товарів через Сайт.
1.4. Покупець – Будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, яка здійснила Акцепт Оферти та придбаває Товар для особистих, сімейних, домашніх потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.
1.5. Товар – Перелік найменувань косметичної продукції, що реалізовується через Сайт Продавця.
1.6. Замовлення – Оформлене та підтверджене волевиявлення Покупця на придбання та доставку вибраних Товарів, здійснене за допомогою функціоналу Сайту або через Оператора.
1.7. Інтернет-магазин – Торговий майданчик Продавця, розташований за адресою https://kombi.ua/, призначений для ознайомлення Покупців з Товарами та оформлення Замовлень.
1.8. Оператор – Співробітник Продавця, який здійснює консультаційну підтримку та приймає Замовлення по телефону.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА АКЦЕПТ ДОГОВОРУ
2.1. Інформація про Товар, що представлена на Сайті, є офіційною публічною пропозицією (Офертою) Продавця.
2.2. Цей Договір є публічним відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України (ЦКУ) і має однакову юридичну силу для всіх Покупців.
2.3. Акцептом, згідно зі статтею 642 ЦКУ, є факт оформлення Покупцем Замовлення на Сайті та/або підтвердження його Оператору.
2.4. Оформляючи Замовлення, Покупець підтверджує свою згоду з усіма умовами, викладеними в цій Оферті, без будь-яких застережень та винятків.
2.5. При укладенні Договору шляхом Акцепту Оферти Покупець підтверджує:
а) Повне ознайомлення та згоду з усіма умовами Оферти.
б) Надання Продавцю згоди на збір, обробку та передачу своїх персональних даних (ПІБ, адреса, телефон, e-mail) з метою виконання умов цього Договору, проведення взаєморозрахунків та забезпечення доставки Товару.
в) Обізнаність про свої права як суб’єкта персональних даних, встановлені Законом України «Про захист персональних даних». Покупець погоджується з тим, що Продавець має право передавати дані третім особам (перевізникам, фінансовим установам) для належного виконання Замовлення.
2.6. Здійснюючи Акцепт (оформлення Замовлення), Покупець підтверджує, що він ознайомлений та згоден з умовами Декларації Виробника, розміщеної на Сайті в розділі «Про нас – Фабрика Комбі». Покупець усвідомлює та приймає обмеження, встановлені Декларацією, зокрема щодо реекспорту та обігу продукції.
3. ЦІНА ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
3.1. Ціна на кожну позицію Товару вказується на сторінках Сайту у відповідних розділах Інтернет-магазину.
3.2. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати ціну на будь-який Товар до моменту оформлення Замовлення Покупцем.
3.3. У разі зміни ціни на вже Замовлений Товар Продавець зобов’язується негайно проінформувати про це Покупця.
3.4. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення у разі зміни його ціни Продавцем після оформлення.
3.5. Зміна ціни на Товар, який був повністю оплачений Покупцем, не допускається.
3.6. Вартість доставки Товару не входить у ціну Товару і сплачується Покупцем окремо відповідно до тарифів, вказаних на Сайті або повідомлених Оператором при оформленні Замовлення.
3.7. Зобов’язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту фактичного надходження грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця або уповноваженої ним особи.
3.8. Способи оплати Товару вказуються на Сайті в розділі «ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА».
4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через функціонал Сайту https://kombi.ua/, шляхом додавання Товарів до «Кошика» та заповнення форми Замовлення, або шляхом звернення до Оператора по телефону.
4.2. При оформленні Замовлення Покупець зобов’язаний надати наступну достовірну інформацію:
4.2.1. ПІБ Покупця або одержувача Товару.
4.2.2. Адреса доставки Товару (включаючи місто/населений пункт, відділення перевізника або точну адресу).
4.2.3. Адреса електронної пошти (e-mail).
4.2.4. Контактний номер телефону.
4.3. Найменування, кількість, артикул та ціна вибраного Товару фіксуються в електронній формі Замовлення.
4.4. Продавець має право запитати у Покупця додаткову інформацію, необхідну для належного виконання Замовлення. Ненадання такої інформації звільняє Продавця від відповідальності за неналежне надання послуг.
4.5. Договір вважається укладеним (а Оферта — акцептованою) з одного з наступних моментів, залежно від того, який настане раніше:
5. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ
5.1. Способи, строки та порядок доставки Товару визначені на Сайті в розділі «ДОСТАВКА ТА ОПЛАТА» і додатково узгоджуються з Покупцем під час оформлення Замовлення.
5.2. Право власності на Товар, а також ризик його випадкової втрати, пошкодження або знищення переходить від Продавця до Покупця в момент фактичної передачі Товару Покупцеві (або його представнику/перевізнику) та підтвердження цього факту підписанням відповідних товаросупровідних документів (товарного чека, експрес-накладної або іншого документа, що підтверджує доставку та отримання Замовлення).
5.3. Доставка здійснюється силами Продавця або із залученням третіх осіб (кур’єрських, поштових служб).
5.4. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний у присутності представника служби доставки перевірити відповідність Товару якісним та кількісним характеристикам (комплектність, зовнішній вигляд, термін придатності, кількість).
5.5. Підписання товаросупровідних документів Покупцем означає відсутність претензій до кількості, зовнішнього вигляду та комплектності Товару.
6. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
6.1. Покупець має право відмовитися від Товару належної якості до його передачі, а після передачі — в порядку та на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
6.2. Повернення Товару належної якості можливе, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також документ, що підтверджує факт покупки.
6.3. Відповідно до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, парфумерно-косметичні вироби належної якості не підлягають обміну або поверненню.
6.4. У разі повернення Товару неналежної якості здійснюється відповідно до положень Закону України «Про захист прав споживачів».
6.5. У разі повернення Товару належної якості (якщо таке право виникає у виняткових випадках, що не суперечать п. 6.3), Продавець повертає сплачену суму за Товар, за вирахуванням витрат Продавця, пов’язаних із доставкою товару, що повертається.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Продавець не несе відповідальності за будь-яку шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного або неправильного використання Товарів, придбаних на Сайті.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне або несвоєчасне виконання Замовлень, якщо це спричинено наданням Покупцем недостовірної або неповної інформації.
7.3. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинним законодавством України.
7.4. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), що виникли після укладення цього Договору, таких як: війна, військові дії, стихійні лиха (землетруси, повені, пожежі) та інші обставини, що знаходяться поза контролем Сторін. Сторона, яка не в змозі виконати зобов’язання, зобов’язана негайно повідомити про це іншу Сторону.
